“金台区法院对我们企业开展一对一、面对面法律服务，感谢他们这么细致周到的服务！”宝鸡市惠普妇女创业服务有限公司董事长曹俠说，金台区人民法院对公司在法律咨询、风险研判等方面进行服务，帮助他们从源头上减少诉讼风险。
据了解，宝鸡市金台区人民法院结合司法工作实际，进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点，推行优化法治化营商环境的“1235”工作机制，依法保护各类市场主体合法权益，营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，为区域经济社会高质量发展提供更优质的司法服务和保障。
建立多元矛盾纠纷解决机制
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据金台区人民法院诉讼服务中心副主任周千翔介绍，“1235”工作机制指的是“一核引领”把准工作方向、“双向支撑”织密服务网络，“三联聚力”推动多元化解、“五措并举”提升服务质效。
先后制定出台《宝鸡市金台区人民法院关于优化法治化营商环境推行“1235”工作机制实施意见》、《优化法治化营商环境“1235”工作机制考核细则（试行）》、《宝鸡市金合区人民法院关于为开展“营商环境突破年”活动提升司法服务保障的措施》等工作方案，把绩效考评作为考核评价优化法治化营商环境的“指挥棒”，构建责任链条，拧紧责任法条，努力确保优化营商环境各项工作措施落细落实，取得成效。
区法院建立多元矛盾纠纷解决机制，创新发展“枫桥经验”，健全完善法治优化营商环境联动机制。建好“一站”“一室”，筑牢线上线下两条主线。“一站”即成立中国中小企业协会调解中心驻金合法院工作站，全省率先与
中国中小企业协会建立线上诉调对接平台，派驻特约调解员3名，将辖区中小企业矛盾纠纷化解融入网上平合服务，开展专业性联合诉前调解。“一室”即区法院与区工商联成立“商会+法官调解工作室”，法官以网格化服务的形式嵌入商会、重点企业中，打造线下商会企业诉调网格平台，为商会、企业解决生产经营中遇到的法律难题，做到“诉前矛盾不出室，诉中矛盾不出站”。成立司法服务志愿者队伍，网格化服务11家商会、26户重点企业、10个区级重点项目，发挥法官主体作用，运用专业知识，常态化为商会、企业开展“一对一”法律服务。
“宝鸡市河南商会有100多家会员企业，涉及行业广泛，在经营中遇到的各类纠纷不少。和金台区人民法院建立了司法服务‘点对点’联系后，法官经常上门送服务，‘面对面’问诊，解决了企业经营中不少难点、堵点和痛点问题。”宝鸡市河南商会会长陈保奎说道。
法官常态化深入企业“面对面”开展法治宣传
“我们坚持以普治并举为落脚点，注重把普法融入法治化营商环境建设全过程。法官常态化深入企业“面对面”开展法治宣传，法律咨询、风险研判等服务，机制运行以来，区法院累计开展普法宣讲100多场次，帮助企业从源头上减少诉讼风险，积极营造优化法治化营商环境浓厚氛围。”周千翔说，机制推动以来，已深入商会、重点企业、重点项目75次，面对面解决商会、企业经营中涉及法律风险问题318起，及时挽回11家企业经济损失近1200余万元。
区法院开通优化营商环境服务热线，专人接听110余条、专人解答。通过“一站”“一室”线上线下沟通，对营商环境相关问题分类登记、建立台账92条。依托法庭巡回审判点，
设立涉企业纠纷网格审判点，开展“网格+巡回审判、巡回服务”，自该模式运行以来，人民法庭通过“N+1+N”模式巡回办案300余件。年终总结考评。
下一步，金台区法院将持续发力抓好优化法治化营商环境工作，努力寻求司法服务新方式、新途径，形成“与地方发展同频，与企业需求共振”的工作思路，为经济社会高质量发展培育稳健的法治生态土壤。
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
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